1. Identification du vendeur

Nom du site: www.lovelyintentions.com

Forme juridique: SRL

2. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site web de Lovely Intentions (ci-après "le site") par tout acheteur (ci-après "le client").

3. Produits

3.1 Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent survenir, notamment en raison des spécificités de l'affichage sur les écrans.
3.2 Les produits sont disponibles dans la limite des stocks. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, le client en sera informé et remboursé si le paiement a déjà été effectué.

4. Prix

4.1 Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
4.2 Lovely Intentions se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

5.1 Toute commande passée sur le site constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le client et Lovely Intentions.
5.2 Le client s'engage à fournir des informations exactes concernant ses coordonnées personnelles lors de la passation de la commande.

6. Paiement

6.1 Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
6.2 La commande ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.

7. Livraison

7.1 Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Tout retard éventuel ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts.
7.2 Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués avant la validation de la commande.

8. Droit de rétractation

8.1 Conformément à la loi belge, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
8.2 Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation avant l'expiration du délai de 14 jours, en utilisant le formulaire de rétractation disponible sur le site ou par toute autre déclaration.

9. Garanties

9.1 Tous les produits fournis par Lovely Intentions bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
9.2 En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné à Lovely Intentions qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.

10. Responsabilité

Lovely Intentions ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des produits commercialisés.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de Lovely Intentions sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Lovely Intentions.

12. Données personnelles

Lovely Intentions s'engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.